Spécialisés en Grande Distribution, nous accompagnons une cinquantaine de magasins dans la certification de service E. Leclerc et dans la certification Qualité Optique. Nous vous conseillons également dans la conduite de vos projets de management de la qualité (FSQS, ISO 9001, projet spécifique).
Nous réalisons les audits intermédiaires, les audits blancs, les audits internes nécessaires à l'obtention de votre certification AFNOR et à l'amélioration continue de votre Système de Management de la Qualité.
Nous accompagnons vos collaborateurs dans l'acquisition des connaissances et l'élaboration des supports de professionnalisation. Nous animons des groupes de travail pour dynamiser vos équipes et développer l'esprit d'entreprise.
Nous formons vos collaborateurs dans les domaines suivants : management, qualité et organisation, HACCP et hygiène, métiers de la grande distribution, accueil et relation client. Nous réalisons des formations sur mesure en fonction de vos besoins et de vos exigences.